Contribuição das teleconsultorias no fortalecimento da Rede de Atenção à Saúde em Santa Catarina

Resumo

As ações de telessaúde, a exemplo das teleconsultorias, têm se consolidado como uma ferramenta importante no aprimoramento dos serviços de saúde, especialmente no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS) do Brasil. Este estudo analisou as teleconsultorias realizadas em Santa Catarina em 2023-2024 em serviços de saúde apoiados pelo Núcleo Telessaúde da Universidade Federal de Santa Catarina. Foram analisadas 78.422 teleconsultorias realizadas em 266 municípios de Santa Catarina entre agosto de 2023 e agosto de 2024, segundo especialidade solicitada, grau de satisfação e percentual de orientação para manejo na Atenção Primária à Saúde (APS). Observou-se que a maioria dos solicitantes eram médicos de família e comunidade, com maior demanda nas especialidades ortopedia, endocrinologia e cardiologia. Verificou-se que, em 48,1% das teleconsultorias, a indicação do especialista foi para resolução dos casos na APS, oscilando entre 21,4% e 71,7% entre as especialidades. Os profissionais solicitantes expressaram alto grau de satisfação com as teleconsultorias, reforçando o papel do telessaúde como uma ferramenta eficaz para reduzir encaminhamentos desnecessários e apoiar a APS. Conclui-se que o telessaúde é uma estratégia promissora para otimizar o fluxo de atendimento no SUS, com potencial para melhorar a eficácia, eficiência e equidade no acesso aos serviços de saúde.